রেফারেন্স

gl777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

gl777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, যোগাযোগ, এবং bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অধিকার কী। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
gl777 gl777-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান — সাধারণত একই সেশনে সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানালে দলটি সরাসরি সাড়া দেবে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায় — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

gl777 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখে — মোবাইলে হোক বা কম্পিউটারে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের পর পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। মোবাইলে প্রবেশের সময়ও সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি নেই।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইন ও পেমেন্টের সময় OTP যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর দল প্রক্রিয়া শুরু করবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — দল দ্রুত সহায়তা করবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রচলিত বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারিত হয়।